Minulla on ollut jo parisen viikkoa sähköpostin kanssa muutama ongelma, joita eilen yritin ratkoa. Tein hartiavoimin töitä ja huomasin, että en pääse Telian Web- postiin kirjautumaan. En tiedä olenko itse sotkenut tunnukset ja salasanat, paljon tietysti mahdollista. Eipä nuo tärkeät tiedot päässä pysy, eikä niitä kaikkia niin kovin hyvin aina tule kirjattua.
No, lopulta lähdin keskustelemaan chatissa Telian edustajan kanssa, mutta ei siitä mitään valmista tullut käski soittamaan huomenna antamaansa maksulliseen asiakaspalvelunumeroon. Tänään sitten soitin ja vartin verran odotin kuunnellen typerää musiikkia. Lopulta pääsin läpi ja esitin asiani, pitkään naisihmisen kanssa puhuttiin, kunnes lopulta sanoi ettei hän osaa vastata, mutta yhdistää toiselle henkilölle, joka on viisaampi. Taas odottelin todella pitkään kuunnellen sitä aina vaan typerämpää musiikkia, lopulta paloivat päreeni ja lopetin puhelun. Ajattelin, siinä se kehuttu operaattorin apu.
Onneksi on sukulaismies, joka pitää tietokonealan yritystä, en vaan olisi halunnut vaivata, taas kerran. Hän joskus laittoi koneelleni Team Viewer nimisen ohjelman, jolla saa otettua koneeni haltuun ja pääsee tekemään tarvittavia korjauksia. Soitin sitten hänelle, eikä siinä montaa minuuttia kulunut kun kaikki oli taas kunnossa. Minä itse olin sotkenut käyttäjätunnukset, niinpä tietysti. Tohelo, mikä tohelo.