Haasteita kirjoitteluun itse kullekin

Otan nyt kiinni muutamasta kirjoituksesta joissa on kritisoitu näiden blogien jatkuvasti esille nousevia keskustelunaiheita. Allekirjoitan näkemyksen, isoin mekkala tuntuu nousevan perussuomalaisia lähellä olevista aiheista ja tällöin usein myös keskustelun sävy kääntyy ikäväksi. Kerron nyt mitä itse tästä ajattelen ja toisaalta, mitä asialle voidaan tehdä – jos niin halutaan.

Mistä ajatus lähtee?

Kuten todettua, allekirjoitan havainnon. Toisaalta, sama havainto pätee lukuisiin avoimiin blogialustoihin, suurempiinkin. Esimerkiksi maahanmuutto tai rikollisuus kiihdyttävät yleisöä tangentin suuntaan. Hieman karrikoiden, jokaisessa blogauksessa kerrotaan täysin sama asia ja jokainen kommenttiketju seuraa aivan samaa kaavaa. Kertaus on opintojen äiti, mutta rajansa kaikella. Toisaalta, en minä kiistä aiheiden tärkeyttä tai yhteiskunnassa esiintyvien uhkien aiheuttamaa halua reagoida. Eivät nämä ihmiset näistä asioista kirjoita pahuuttaan, vaan siksi että ne ovat iholla.

Tästä tuleekin ensimmäinen pointti: inspiraatio tulee mistä inspiraatio tulee. Minä tai kukaan muu ei voi määrätä mistä aiheista ihmiset haluavat kirjoittaa.

Vaadi vaikeita, älä mahdottomia

Voin kokeilla kuitenkin haastaa ihmisiä, aloittaen tietenkin itsestäni. Allekirjoitan monet perussuomalaisten esittämät huolet, vaikka en allekirjoitakaan yhtä innolla heidän ratkaisuehdotuksia. Voin kirjoittaa siitä miten he ovat väärässä tai voin kirjoittaa siitä miten minä asian tekisin. Voin haastaa itseni löytämään teksteissä mahdollisuuksia, uusia näkökulmia ja ennen kaikkea realismia. Voin myös haastaa itseni löytämään kritisoimissani tahoissa jotain hyvää ja omassa kannassani jotain huonoa.

Tästä toinen pointti: kun esität kritiikkiä ja kerrot mitä mielestäsi pitäisi tehdä, ota viiden minuutin tauko ja mieti aivan rehellisesti onko vaatimuksellasi etäistäkään mahdollisuutta toteutua.

Tuuleta vinttiä silloin tällöin

Voin myös haastaa itseni katsomaan ikkunasta ulos. Tiedän, mikä asia minua kiusaa juuri nyt, mutta voin muistaa että olen siitä jo usein kirjoittanut. Voin haastaa itseni etsimään uuden aiheen. Kas, jos kirjoitan päivästä toiseen samaa asiaa, ihmiset kyllästyvät koko asiaan. Juuri näin on täällä käynyt monelle. Jos haluat herättää ihmiset huomaamaan vaikkapa ulkomaalaisten tekemän rikollisuuden, jatkuvalla rummutuksella aiheutat täysin päinvastaista. Sinua tai kirjoituksiasi ei oteta enää vakavasti jos jää levy päälle. Teet haittaa itsellesi, tärkeäksi pitämällesi asialle ja lopulta koko yhteisölle.

Tästä kolmas pointti: pidä jutut raikkaana. Etsi uutta. Haasta itsesi ja haasta yhteisö.

Pidä pesä puhtaana

Pirkan blogien pyörittäminen ei ole itseisarvo. Pyöritän tätä koska siitä on hyötyä. Jos ihmiset kokevat ettei tästä ole hyötyä, sitten voin joku päivä sulkea. En ole niin tekemässä, mutta haluan ihmisten ymmärtävän että ilman yhteisöä tämä ei toimi. Hyvä yhteisö ei ole samanmielinen, mutta se on kykenevä keskusteluun. Pesämme on yhteinen ja joka kerta kun sitä pesää likaa, se osuu meihin kaikkiin. Kritiikki on erittäin tervetullutta ja kiitän siitä useita kirjoittajia. Se on kuitenkin vain lähtölaukaus. Sen pitää johtaa johonkin parempaan. Sitä parannusta ei tee joku muu vaan me kaikki.

Viimeinen pointti on tässä: ole kohtelias. Älä kiusaa, älä hauku, älä herjaa. Käyttäydy niin kuin koulussa opetettiin tai mene takaisin kouluun. Blogeissa äitisi ei tule pesemään suutasi saippualla. Sinä olet vastuussa sanoistasi. Moderaattori voi siivota oksennuksesi lattialta, mutta pahaa oloa emme voi siivota. Ja tiedättekö mitä? Ihmisten oksennusten siivoaminen ei ole hauskaa. Säälikää meitäkin joskus.

Ylläpidon tiedote: uusi päivitys tulossa

Blogisovelluksestamme on tullut uusi versio. Se tuo merkittäviä muutoksia taustatekniikkaan.

Operaatio tullee viemään aikaa ja kahvia vähän enemmän, eli kannattaa henkisesti varautua siihen että lähiviikkoina voi olla jossain kohtaa palvelu pari tuntia pimeänä että saadaan yliheitto tehtyä. Itse peruskäyttöön tämän ei pitäisi hirveästi vaikuttaa, pääasiat ovat samoilla paikoillaan.

Teen nyt ensin testailua rauhassa.

Käyttökatko ja moderointihuomio

Kaksi pikaista asiaa.

1. Palvelussa oli käyttökatko klo 21.30 tienoilla. Eräs samalla alustalla pyörivä järjestelmä onnistui jumittamaan pahasti huonon määrityksen vuoksi. Pirkan blogit oli ns. sivustakärsijä tässä, mutta täällä ei sinänsä ollut mitään vialla.

2. Täysin ala-arvoisesta ja hyökkäävästä kielenkäytöstä on jaettu porttikielto.

Sen mitä Juice lauloi…

Ollaan ihmisiksi. Noin, olette lukeneet koko tämän blogauksen sisällön.

Ihmisyyden perustat blogosfäärissä

Tämä ei ole viesti jota kaupallisen blogialustan ylläpito lähettäisi. Minulle tämä on kuitenkin harrastus. Olen pyörittänyt verkkoyhteisöjä 21 vuoden ajan, väitän osaavani sitä kohtuullisesti, mutta tämä ei ole minun elanto tai ego. Tämä on mukava harrastus ja siksi sitä teen. Pääosa touhusta on todella mukavaa. Se mikä ei ole mukavaa on opettaa aikuisia ihmisiä semmoisissa perustason käytösasioissa joita minulle opettiin jo päiväkoti-ikäisenä.

Hyvät ihmiset, voitaisiinko olla ihmisiksi? Voitaisiinko muistaa että toisia ihmisiä ei haukuta!. Tähän tiivistyy aika lailla 99 prosenttia palautteista ylläpitoon.

Muistutan: jos olisimme samaa mieltä asioista, meillä ei olisi mitään keskusteltavaa. Olisi tylsää. Se on hyvä että ihmisillä on täysin idioottimaisia mielipiteitä asioista. On ihmiskunnalle kriittisen tärkeää että kanssakeskustelija on täysi idiootti joka ei tajua mistään mitään. Älkää panikoiko vaan ilahtukaa! Muistakaa myös, että vastapuoli voi joskus ajatella sinusta samoin. Hänenkin silmissä voit olla tunareista tuhoisin. Sekin on hyvä asia.

Nyt kun tämä ymmärretään, voin vaikka kunnon agnostikkona siteerata herra J:tä ja muistuttaa siitä mitä haluatte toisten tekevän teille, tehkää tekin heille. Haluatteko että sinua haukutaan henkilökohtaisella tasolla niin että tulee suru? Haluatko pahan mielen loppupäiväksi? Tuskin. Käännä tämä siis toimintaohjeeksi.

Joku voi toki sanoa ”mutta tuo aloitti”. Ehkäpä näin. Tappelun aloittaminen on helppoa joten on aivan turha edes katsoa kuka aloitti. Parempi kysymys on: kuka lopettaa? Siihen vaaditaan jo selkärankaa. Vilkaisepa peiliin, sinultakin voi sellainen löytyä.

Aivan turhaan siteeraan yksittäistapauksia, sillä vastaus on aina sama: Ollaan ihmisiksi. Miten olisi?

Ylläpidon tiedote: päivityksiä ja spammereita

Pari pientä tiedotetta.

1. Eilen oli jonkin aikaa kommenttijärjestelmässä virheitä. Valmistajalta oli tullut viallinen päivitys. Se korjattiin eilen illasta. Yhä on selvittämättä tuo moderoinnin oudot sähköposti-ilmoitukset, se vaatii enemmän aikaa.

2. Huomattavan jäykkä roskapostitushyökkäys on maamme pk-seudulta kohdistunut palveluun viime päivinä. Ette ole nähneet tuloksia, mutta kovasti se on työllistänyt. Syyllinen löytyi operaattorin kautta ja he ryhtyvät jatkotoimiin itse.

Eli nyt on mennyt aika paljon aikaa reikien paikkailuun, ei ole oikein ollut aikaa rakentaa uusia huoneita taloon. Mutta pinnalla pysymme sangen mainiosti.

Ylläpidon tiedote – näin reagoimme vihanpitoon

No niin, eihän sitä lopulta lomalla ehtinyt montaa tuntia olemaan ennen ensimmäistä ongelmaa. Nyt kun on palattu maisemiin, totean lyhyesti että mikä on ongelmallista ja mitä me semmoisille teemme.

Mikä on henkilöön käymistä?

Kun puhutaan kanssablogaajasta, et saa käydä toisen henkilön persoonaan. Et voi haukkua lain rikkojaksi ellei kyseinen henkilö ole saanut aiheesta lainvoimaista tuomiota. Et voi haukkua mulkvistiksi tai muuksikaan ikäväksi.

Saat sen sijaan aivan vapaasti olla sitä mieltä että henkilö esittää Natoa tai Venäjää myötäileviä mietteitä. Tämä ei ole eduskunta, täällä henkilön väitettä saa väittää valheelliseksi. Useimmitenhan kyse on väärinkäsityksestä, mutta vaikka henkilö valehtelisi päin naamaa, muistutan että a)sinäkin olet valehdellut elämässäsi ja b)se ei tee henkilöstä sen huonompaa, ei paskiaista, ei mulkvistia, eikä vihollisen agenttia.

Voit valita osallistutko keskusteluun vai et. Jos olet blogin kirjoittaja, sinä valitset minkä kommentin poistat. Saat niin tehdä, mutta saat myös varautua siihen että löydät tämän valinnan edestäsi. Voit hallita omaa blogaustasi, et koko keskustelua. Muista aina tämä. Kommenttien poisto pelkällä ”naamakertoimella” on ehkäpä vielä huonompi valinta. Ehkä kannattaisi kirjoittaa kirja blogauksen sijaan? Blogaukset kun on tehty kommentoitavaksi.

Reagoimme

Tämä on niin hiton yksinkertaista: kanssablogaajan henkilöä vastaan ei käydä. On kieltämättä joskus veteen piirretty viiva missä menee asiallisen ja asiattoman kritiikin raja, mutta on äärimmäisen helppoa pysyä tuolta rajalta kaukana. Jos raja ylitetään, seuraa varoitus. Jos se ei riitä, seuraa porttikielto. Sen pituus voi vaihdella.

Elämme täällä

Jokaista väittelyä Internetissä tai sen ulkopuolella ei voi voittaa. Se on hyvä juttu. Aika moniin väittelyihin on useampia kuin yksi oikea vastaus. Ja sitten ne makuasiat. Toiset tykkää muhkummasta ja sillä mennään.

Otettaisiinko iisisti? Haluaisin joskus käyttää aikaa ihan oikeiden blogausten kirjoitteluunkin enkä vain erätuomarina toimimiseen.

Ylläpidon terveiset – vikatilanteiden selvitys

Tässä ei ole mitään maagista uutta mutta ajattelin hieman kerrata. Parilla henkilöllä on ollut somekirjautumisen kanssa haasteita joiden syytä ei ole pystytty idioottivarmaksi selvittämään. Kaikki ongelmat on ratkaistavissa ja vikahan voi olla tässä päässä, käyttäjällä tai aivan missä vaan välissä. Palasia on monia ja tärkeämpää on löytää ratkaisu kun etsiä syyllisiä. Oheisilla vinkeillä kuitenkin pääsee pidemmälle.

Somekirjautuminen vs somekommentointi

On kaksi aivan eri tekniikkaa kirjautua blogeihin sisään (etusivun ”kirjaudu sisään”) ja kommentoida sometunnuksella kirjautumatta (klikkaa someikonia kommentoi-boksissa). Vain kirjautumalla voi kirjoittaa blogeja ja kommentit näkyvät heti. Kuitenkin ongelmatilanteissa suosittelen testaamaan myös toista optiota. Se kertoo nimittäin jo paljon jos kommentointi somella toimii mutta kirjautuminen ei, tai päinvastoin.

Kuva olis kiva

Moni vianselvitys ei pääse pitkälle ilman ruutukaappausta ongelmatilanteesta / virheilmoituksesta. Sellaisen voi sähköpostittaa yllapito(ät)pirkanblogit.fi. Kerro myös mitä teit ennen virhettä, mitä klikkasit, yms. Toki joissain tapauksissa pystyn näkemään paljon virhelokeista, mutta aina en.

Voit kirjautua myös perinteisesti

Blogiin voi aina kirjautua myös salasanalla, vaikka olisitkin alun perin kirjautunut vain somen kautta. Tämä ei millään muotoa poista somekirjautumisen optiota, vaan toimii rinnalla. Voit omista asetuksista asettaa salasanan tai pyytää ylläpitoa tekemään sen puolestasi.

Somekirjautuminen voidaan nollata

Mikäli somekirjautumisen järjestelmän vika on ongelmien taustalla, somekirjautuminen voidaan nollata. Niin kauan kun et ole vaihtanut sähköpostiosoitettasi somepalvelussa, tämä on helppo juttu. Ylläpito poistaa somelinkityksen ja sen voi muodostaa takaisin kirjautumalla somen kautta uudestaan.

Voit myös soittaa

Jos blogaus pitäisi saada julki eikä mitenkään onnistu, ohjesivulta löytyy myös puhelinnumero. Vastaan jos vain olen semmoisessa paikassa että voin vastata. En suosittele tekstiviestejä, ne eivät ole erityisen toimiva tekniikka minulla ja jäävät herkästi tyystin näkemättä.

Voit nauttia kesästä

Blogissa on pysynyt aika kivasti käyttäjiä myös kesän aikana mutta rentoutuakin saa. Aion itse myös viettää tuossa 10.-20.7. välillä aikaa metsässä. Perustekniikka on jatkuvassa ylläpidossa kollegoiden toimesta, mutta emmeköhän itse kullekin suo taukoa, jos joku vaikea kysymys jääkin hetkeksi vastaamatta.

Pelin henki on yhteistyö

On todella ärsyttävää kun outo virheilmoitus käy päälle ja oikein mieluusti autan jokaisen sellaisen kanssa. Ei kuitenkaan kannata malttia menettää. Jos Googlen tai Facebookin kokoisetkin palvelut ovat joskus tuntitolkulla pimeänä niin sattuu sitä vapaaehtoisvoimin pidetyllekin. Puhaltakaamme yhteen hiileen myös ongelmien edessä niin aivan varmasti ne saadaan korjattua. Kukaan ei tahallaan riko mitään, mutta joskus ongelma koskee vain pientä määrää käyttäjiä, ehkä vain yhtä, joten vikaa on vaikea toistaa ja siten korjauksen aloittamiseen menee jokunen hetki.

Ylläpidon tiedote: tietomurto Typeform-palvelussa

Ihan alkuun rauhoitetaan: kukaan ei ole murtautunut Pirkan blogeihin eikä kenenkään tietoja ole viety blogeista. Asia koskee blogien perustamisvaihetta ennen Pirkan blogien perustamista.

Lisätietoja Typeformin sivuilla.

Mistä kyse?

Kun Aamulehti ilmoitti blogiensa sulkemisesta, teimme Typeform-sivustolle avoimen kyselyn jossa kyseltiin mielipiteitä blogimaailman tulevaisuudesta. Vastauksia tuli muutamia kymmeniä. Kyselyssä kysyttiin mm. että pitäisikö Pirkanmaan alueelle olla vastakin blogipalvelu, miten se pitäisi toteuttaa, ym.

Typeformin tietomurrossa tämän kyselyn vastaukste on siis myös viety. Seassa ei ollut mitään nimi- tai yhteystietoja vaan ainoastaan juu/ei tyyppisiä vastauksia sekä muutaman lauseen kommentteja.

Mitä pitää tehdä?

Mielestäni ei yhtään mitään. Tällaisista aiheista tulee kuitenkin aina tiedottaa avoimesti.

Ylläpidon tiedote: katkos su 24.6.

Huomenna 24.6. iltapäivällä on tarkoitus hetkeksi aikaa pistää lappu luukulle ja koittaa etsiä pari vikaa.

  • Teema-alustan päivitys
  • Ongelma joka estää profiilin muutokset
  • Kommentointijärjestelmän päivityksen kokeilut

Tämän myötä tulee jossain kohtaa arviolta 15-30 minuuttia jonka ajan sivulla on vain ilmoitus huoltokatkosta.

Miten tietoturva-asetus vaikuttaa Pirkan blogeihin?

Ei mitenkään.

…jaa, pitäskö tästä jotain enemmänkin sanoa? Että esmes miten tämä vaikuttaa Plussakorttiisi tai sometuksiin tai kuntosalijäsenyyteesi? Näin henkilönä joka on hoitanut asian puolelle sataa yritykselle ja yhteisölle, vastauksen ydin on pitkälti sama kuin äsken: Ei juuri mitenkään. Avataanpa hieman.

Jos lakia noudatit…

Jos yhteisö on noudattanut vanhaa henkilötietolakia asiallisesti, etenkin jos sen on tehnyt lain laajennetussa muodossa (tietosuojaseloste) ja suositusten mukaisesti, silloin kaikki on jo tehty. Suurin muutos onkin ollut yrityksiin jotka eivät ole noudattaneet vanhaa lakia. Niitä on paljon. Todella paljon. Vanhan lain aikana oli lähes mahdotonta joutua ongelmiin sen noudattamatta jättämisestä, mutta nyt teoriassa on olemassa kovempia ukaaseja. Pelkoon ja paniikkiin ei ole syytä mutta jos tietosuojaa ei ole aiemmin hoitanut kuntoon, nyt on hyvä tekosyy herätä. Somejätti tai kyläkauppa, urheiluseura tai kyläyhdistys, laki on sama. Vaatimukset ovat erittäin kohtuullisia. Niiden toteuttaminen ei useinkaan vaadi paljoa työtä.

Kauppamiehen vaisto

Sanoisinko että 80% hässäkästä tietosuoja-asetuksen ympärillä johtuu kovista kauppamiehistä. Olen valehtelematta puolen tuhatta erinäistä tarjousta ja ehdotelmaa saanut ”GDPR-ratkaisusta” ja ”GDPR-sovelluksesta”. Lähes jokainen näistä on täyttä hevon sitä. Yle kertoi Ykkösaamussa kuukausi takaperin miten paljon miljoonia kunnat ovat pistäneet näihin helppoheikkien järjestelmiin. Turhaan. Veronmaksaja kiittää. Aivan liian moni pomo on liian laiska lukemaan edes lain tiivistelmää jotta osaisi sanoa maailmanlopulla pelottavalle myyjälle ei. Kannattaisi.

Osa ei välitä

Parhaat kuulemani asiantuntijapuheenvuorot ovat muistuttaneet että isoimpien jenkkifirmojen ei kannata paljoa tehdä. Vähän pakkelia päälle ja hyvä pr-tempaus, mutta turha noudattaa lakia. Sakot tulevat yksinkertaisesti halvemmaksi. Facebook on jo saamassa nenilleen ja parhaat arvaukset ovat sen puolesta että he eivät käytäntöjään muuta. Jos optiona on sadan miljoonan sakot tai kymmenen miljardin liikevoitto, matikka on liian helppoa.

Vaan tehdään tätä facebookia pienemmissäkin taloissa. Esimerkiksi Ylen tietosuojalauseke saa selkäpiin karmimaan. Markkinointi sallittu. Tietojen lähetys USA:han sallittu. Sijainti ja syvä analytiikka sallittu. Kumppaneille tietojen lähetys sallittu. Kuluttaja ei saa mitään tietoa missä hänen tietoja käsitellään. Vastaava ”suattapi olla, suattapi olla olematta” -tason farssi löytyy myös Elixia-kuntosaleilta. Surkeimmista esimerkeistä on kerätty kauhugalleria.

Vinkkini pätee

Kertaan vanhat vinkkini. Kyllä, sinulla on jotain salattavaa. Sinulla on tietoa joita voidaan käyttää rikolliseen hyötyyn. Henkilötietosi ovat arvokkaita, eli älä luovuta niitä sellaiselle taholle jolle et luovuttaisi luottokorttiasi. Muilta osin jatka elämääsi, nauti jäätelöstä kesällä ja käyttäydy kohteliaasti netissä ja sen ulkopuolella. Tietosuoja-asetus on tullut ja pysyy, mutta yhä on joka aamu lähdettävä kouluun ja töihin, yhä on vihanneksia syötävä puoli kiloa päivässä.